欧宝网页版登录入口-欧宝online(中国)

    1. 
      导航12
      欧宝网页版登录入口-欧宝online(中国)
      周一~周五(wǔ):9:00~17:00
      欢迎来(lái)到福州欧宝网页版登录入口和东舜广告策划有限责任公(gōng)司
      0591-87574258
                     设计分享                视觉设计(jì)                行业动态
      参展员工(gōng)应具(jù)备哪(nǎ)些相关知识?
      作者:admin     发布日期:2018-12-03

      第一:公(gōng)司(sī)的(de)相关知识

      所有参展人员都需了解一些有关公司历(lì)史、目标(biāo)、组织、政(zhèng)策和程序的信息(xī),了解公司的历史和当前的使命非常(cháng)重要,这些背景知识有助于参展(zhǎn)代表对(duì)公司产生理(lǐ)解和接受最高理层的价值观。
      参展人员需明白如何在公司系统如(rú)何动作,他们(men)还应了解公司(sī)政策与(yǔ)程序及其原因。当(dāng)参展(zhǎn)代表(biǎo)了解这些原因后,他们就能自觉遵守这些规定(dìng),也(yě)能(néng)更好(hǎo)地向观众解释(shì)。
      第(dì)二(èr):产(chǎn)品知识及应用的有关知识。
      他们必(bì)须了解参展产(chǎn)品,并掌握(wò)产品(pǐn)的不同(tóng)使用方法。熟悉产品特点可从书面(miàn)知识开始,进而做到能(néng)在(zài)实践中运用这些信息解决(jué)顾客的(de)问题。
      现在,大量的产品信息被存放在计算(suàn)机数据库,参(cān)展代表可(kě)以直接提取(qǔ)。许(xǔ)多参展代表带笔记本电(diàn)脑进(jìn)行参展拜访。这(zhè)使得参(cān)展(zhǎn)人员可以(yǐ)在顾客的(de)办公室调(diào)出任(rèn)何产品的信息。
      第(dì)三:竞争对手(shǒu)的产品知识
      参展人员应该(gāi)像了解自己的产品一样了解竞争对手的产品,因为他们必须在(zài)参(cān)展时(shí)与对手竞争(zhēng)。对竞(jìng)争产品的细致了解可以使参展代(dài)表设计(jì)出优于对手的产品(pǐn)参展演示系统。
      第四(sì):客户知识
      在今天的竞(jìng)争环境下(xià),参展人员必(bì)须以顾客为导向才能成功(gōng)。因此,他们必须了(le)解客户的业(yè)务。每个客户的(de)重点和问题不同,参展人员必须(xū)能够识别它们(men),并做(zuò)出相应的反(fǎn)映,对于(yú)每家企业(yè),参展人员通常要与(yǔ)几个不同的客户打资产(chǎn)。参(cān)展代表(biǎo)必须了解所有(yǒu)对购(gòu)买决策(cè)起(qǐ)影响作用的人的偏好。
      第五:展(zhǎn)览(lǎn)知识(shí)
      有关(guān)展览性质、分类、展览设(shè)计、展览实(shí)施等知(zhī)识(shí)。
      第六:业务实践知识
      许多参展(zhǎn)人员负责各自(zì)区域的(de)利润(rùn)。而且参展人员(yuán)经(jīng)常充当顾客的顾问。因此,了(le)解本公司和客户公司经营背后(hòu)的基本业务实践非常(cháng)重要。 
       第七:关系建立技巧
      许多公司专注(zhù)于与(yǔ)特(tè)定的客户发展(zhǎn)长期关系。参展人员必须(xū)进行有关培训,以便识(shí)别这些客户,并培(péi)育(yù)与(yǔ)他们的关(guān)系。着重长(zhǎng)期利(lì)益的(de)客户管(guǎn)理与关心短期参展(zhǎn)的客户(hù)管(guǎn)理,对
      参展人(rén)员的活动安排(pái)有不同的要求(qiú)。他们必须同客户一起工作,预(yù)测并识别问题,并找到互益的解决(jué)方案。这要求很大程度的相互公开、信任和承诺,而这很难(nán)在交(jiāo)易型营销中(zhōng)看到(dào)。
      第(dì)八:团队参展的技巧
      许多(duō)参(cān)展人员在团(tuán)队(duì)中工作。团(tuán)队(duì)成功所需具(jù)备的技能与(yǔ)单纯强调个人能力不一样。因(yīn)此,培(péi)训中(zhōng)必须重视(shì)几个要素:善于(yú)察觉同伴的需(xū)要(yào);接受别人的缺点(diǎn);合作,信息共享;虚心接受别人(rén)的意见;将团队的成功置(zhì)于个人成功(gōng)之上等等。
      第九:时间管理技(jì)巧 
      大(dà)多 数参展代表(biǎo)都有(yǒu)管理自己区域的很大自主权。他们不仅(jǐn)要在客户 配时间,还要在工作的各个(gè)方面分配时(shí)间,特别(bié)是参(cān)展、服务和行政(zhèng)工作之间。参展(zhǎn)人员应相信时间的无效使用将大大降低他们的成效。 
      第十:计算机辅助(zhù)参展
      许(xǔ)多公司培训参展人员使用软件来分配在客户之(zhī)间(jiān)的接待(dài)时间(jiān),制定拜访日程,以及处理工作的许多管理细节,比如发出定(dìng)单,提交(jiāo)拜访日志和报告,设(shè)计说明书和报价单。许(xǔ)多(duō)参展人员(yuán)还把笔记本电脑作为其参展介绍的必要工具。由于参展活(huó)动的成效越来越依(yī)赖(lài)于(yú)计算机的使用,许多公司开展计算机应用技术的(de)培训课程。
      第十一:参展技巧 
      参展(zhǎn)人(rén)员必(bì)须学(xué)习(xí)参展技巧与手段,以使他们能(néng)够与客户有效交流,并(bìng)说(shuō)服客户(hù)。
      第十(shí)二:知识产权与法律(lǜ)知识
      在(zài)展览计划、实施(shī)、施工展(zhǎn)出等工作中必须(xū)遵守(shǒu)有(yǒu)关(guān)规定。与施工(gōng)有关的法(fǎ)规可能有:建筑法规、技术设施(shī)法(fǎ)规、展台施工规定;和展品(pǐn)与贸(mào)易有关的法(fǎ)规有:贸(mào)易法(fǎ)规、商业法规、海(hǎi)关规(guī)定、保险规定、版权法规等。
       

      最新
      推荐
      
      动态
      NEWS
      招聘
      RECRUITMENT
      欧宝网页版登录入口-欧宝online(中国)
      观点
      VIEW
      友情链(liàn)接:   福(fú)州(zhōu)海峡会展中心    数字中国会(huì)展中心    福州总部    厦门分部    厦(xià)门国际会(huì)展(zhǎn)中心    厦门国际博览中心    
      福州欧宝网页版登录入口和东舜广告(gào)策划有限(xiàn)责任(rèn)公司
      FuZhou DongShun EXHIBITION CO.,LTD
      Copyright 2002-2018 福州欧宝网页版登录入口和东舜广告策划有限责任公司 版权所有
      地址:福建省福州(zhōu)市晋安区南(nán)平东路(lù)东方高尔夫花园8栋401 闽ICP备2021011644号-1

      欧宝网页版登录入口-欧宝online(中国)

      欧宝网页版登录入口-欧宝online(中国)